RECHTLICHES DOKUMENT

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sunset Garden House – Direktbuchungen und verbundene Leistungen

Gültig ab 22. September 2026 · Version 1.1

1. Dienstleister

2. Geltungsbereich und Leistung

Diese Bedingungen gelten für Beherbergungsverträge, die über die eigene Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über andere direkte Kanäle zustande kommen, sowie für optionale Zusatzleistungen. Sunset Garden House besteht aus zwei separat zugänglichen Apartments, die einzeln oder gemeinsam als ganzes Haus gebucht werden können. Jedes Apartment ist für 4 Gäste plus 1 Kind geeignet; das gesamte Haus für bis zu 8 Gäste plus 2 Kinder.

3. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

Der Verfügbarkeitskalender dient zur Orientierung und wird derzeit manuell aktualisiert. Eine Anfrage per Formular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon ist noch keine automatisch angenommene Buchung. Verfügbarkeit, Preis, Extras sowie Zahlungs- und Stornobedingungen werden schriftlich bestätigt. Die Buchung wird nach schriftlicher Bestätigung und rechtzeitigem Eingang der 50%igen Anzahlung verbindlich. Offensichtliche technische, Eingabe- oder Preisfehler sind nicht bindend; in diesem Fall wird ein korrigiertes Angebot übermittelt.

4. Preise und Direktbuchungspreis

Die auf der Website angegebenen Preise sind Verbraucherpreise, sofern nichts anderes angegeben ist. Maßgeblich ist der Preis in der Buchungsbestätigung. Bei Direktbuchung gilt der beste aktuell verfügbare eigene Direktpreis. Plattformbezogene Mitglieder-, Gutschein- oder Aktionsrabatte können abweichen. Optionale Leistungen wie Haustierunterbringung, SUP, Fahrräder und 22-kW-EV-Laden können kostenpflichtig sein; der genaue Preis steht im Angebot oder in der Bestätigung. Diese optionalen Leistungen werden auf eigene Verantwortung genutzt.

5. Kurtaxe

Eine nach lokalem Recht anfallende Kurtaxe ist vom Gast zu zahlen. Die Buchungsbestätigung weist aus, ob sie im Gesamtpreis enthalten oder separat zu entrichten ist.

6. Zahlung und Anzahlung

Sofern das individuelle Angebot nichts anderes bestimmt, ist zur endgültigen Buchung eine Anzahlung von 50 % des Unterkunftspreises bis zur in der Bestätigung genannten Frist zu zahlen. Der Restbetrag ist spätestens am Anreisetag fällig. Zulässige Zahlungsarten sind gemäß individueller Bestätigung Banküberweisung und/oder Zahlung vor Ort.

7. Stornierung und Änderungen

Sofern keine abweichenden Bedingungen bestätigt wurden: mindestens 14 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung und Rückzahlung der Anzahlung; 7–13 Tage vor Anreise 50 % des gesamten Buchungswerts; innerhalb von 7 Tagen, bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch 100 % des Buchungspreises. Datumsänderungen sind nur nach Verfügbarkeit und schriftlicher Bestätigung möglich; der Preis kann sich ändern.

Kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht: bei Beherbergungsleistungen für einen konkret festgelegten Termin oder Zeitraum besteht dieses allgemeine Widerrufsrecht nicht.

8. An- und Abreise

Check-in ab 15:00 Uhr; Check-out bis 11:00 Uhr. Frühere Anreise oder spätere Abreise nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und Verfügbarkeit.

9. Grundregeln des Hauses

Die Unterkunft ist rauchfrei. Partys, Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede und nicht mit dem Unterkunftszweck vereinbare Veranstaltungen sind nicht gestattet. Ruhezeit: 22:00–06:00 Uhr. Unterkunft und Ausstattung sind ordnungsgemäß zu nutzen. Gäste haften für nachgewiesene Schäden, die durch sie, Mitreisende oder Haustiere verursacht werden. Die jeweils gültige Hausordnung ist Bestandteil der Buchung.

10. Haustiere

Haustiere sind nur im Erdgeschoss-Apartment, bis maximal 10 kg, nach vorheriger Anmeldung und gegen Aufpreis erlaubt. Der Halter ist für Aufsicht, Sauberkeit und nachgewiesene Schäden verantwortlich.

11. Parken und EV-Laden

Pro Apartment kann 1 Pkw auf dem Grundstück parken. Weitere Fahrzeuge können in der Nähe auf der Straße abgestellt werden. 22-kW-EV-Laden ist eine optionale kostenpflichtige Leistung und wird auf eigene Verantwortung genutzt. Die tatsächliche Ladeleistung hängt vom Fahrzeug und den technischen Bedingungen ab.

12. SUP- und Fahrradnutzung

2 SUPs für Erwachsene, 2 Kinder-SUPs und 2 Fahrräder für Erwachsene stehen als optionale kostenpflichtige Leistungen zur Verfügung und werden auf eigene Verantwortung genutzt. Die Ausrüstung ist bestimmungsgemäß und sicher zu verwenden; Minderjährige nur unter Aufsicht Erwachsener; Nutzung unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist verboten. Der Gast muss die Ausrüstung zum vereinbarten Zeitpunkt und im ursprünglichen Zustand zurückgeben und haftet für nachgewiesenen Verlust oder Schaden durch unsachgemäße Nutzung. Bei Wetter-, Wasser- oder Sicherheitsrisiken kann die Herausgabe verweigert werden. Eigene Fahrräder, Roller oder SUPs dürfen auf das Grundstück gebracht werden; für deren Aufbewahrung haftet der Unterkunftgeber nicht.

13. Gästedaten, VIZA/NTAK und Identifikation

Gäste müssen die gesetzlich erforderlichen Daten angeben und die für die obligatorische Gästeregistrierung erforderlichen Ausweisdokumente vorlegen. Erfassung und Übermittlung erfolgen nach den jeweils geltenden VIZA/NTAK-Regeln.

14. Haftung und Schäden

Der Dienstleister stellt Unterkunft und bestätigte Leistungen mit angemessener Sorgfalt bereit. Für Schäden aus eigenem Verhalten des Gastes, Verstößen gegen die Hausordnung, Handlungen Dritter oder unabwendbaren externen Ereignissen wird keine Haftung übernommen.

15. Beschwerden und 24/7 Gästekontakt

Dringende Probleme während des Aufenthalts können unter +36 30 444 1077, per WhatsApp oder an hello@sunsetgarden.hu gemeldet werden. Schriftliche Verbraucherbeschwerden können an hello@sunsetgarden.hu gesendet werden.

16. Streitbeilegung

Die Parteien bemühen sich zunächst um eine direkte Einigung. Verbraucher können sich nach geltendem Recht an die zuständige ungarische Schlichtungsstelle und/oder das zuständige ungarische Gericht wenden.

17. Externe Buchungsplattformen

Bei Booking.com-, Airbnb- oder anderen Plattformbuchungen gelten für Preis, Zahlung, Stornierung und Änderung vorrangig die bei der Buchung angezeigten und akzeptierten Plattformbedingungen. Für die Nutzung vor Ort und Zusatzleistungen gelten diese Bedingungen und die Hausordnung, soweit sie zwingenden Plattformbedingungen nicht widersprechen.

18. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

19. Schlussbestimmungen

Für nicht geregelte Fragen gilt ungarisches Recht. Änderungen wirken für die Zukunft; bereits bestätigte Buchungen unterliegen grundsätzlich der bei Vertragsschluss geltenden Fassung. Bei Abweichungen zwischen einer Übersetzung und der ungarischen Fassung ist die ungarische Fassung maßgeblich.